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Depuis combien de temps travaillez-vous dans le domaine du BTP ?
Je travaille depuis octobre 2019 dans le domaine du BTP, date à laquelle j’ai intégrée l’agence ACE Emploi à la Mure.
Quel a été votre parcours ?
J’ai d’abord travaillée 17 ans durant chez Compagnie Fruitière à Mions (69) dans une murisserie de bananes où j’ai travaillée comme commerciale. Ces années m’ont appris à organiser mon travail et celui d’une équipe de 12 personnes dont j’avais la responsabilité. Gérer le quotidien est un travail complet ! S’occuper des commandes des clients, du devis à la facturation et durant tout le partenariat est passionnant.
Quel sont selon vous les compétences clés / domaine d’expertise à mettre en oeuvre pour réussir ?
Selon moi la qualité première est la réactivité. Savoir être à l’écoute du client et lui offrir un service de proximité quitte à se déplacer sur les chantiers. Cela permet de mieux comprendre ses besoins, de créer un lien privilégié et surtout de répondre précisément à ses besoins en prenant en compte les contraintes du terrain. Sur le plan humain l’honnêté et la bienveillance sont les clés d’une prestation parfaite. Cela permet d’informer correctement les gens avec qui on travaille tout en créant du lien.
Etes-vous motivés, pour cette nouvelle expérience ?
Je pense que la motivation est une des clé dans la vie et particulièrement pour cette expérience. Accompagnée d’un formateur plein d’expérience et de bienveillance comme Gérard c’est du pain béni ! Il suffit de profiter de son expérience et de ses connaissances pour progresser. Alors oui je suis ultra motivée pour ce beau challenge qui s’annonce haut en couleur. Depuis novembre 2019 je ne cesse de m’informer sur les métier du BTP, l’envie est là et je doit dire que c’est passionnant. Alors pleine vapeur et en avant vers le département BTP !