Assistant(e) recouvrement H/F
L'entreprise
Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) en charge du recouvrement de facture H/F
Vos missions
Gestion du recouvrement amiable des créances
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
Reporting et suivi comptable
- Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…).
- Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).
- Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.
#SPSaintGeoirs
Votre profil
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Coordonnées Agence
ACE Saint-Etienne-de-Saint-Geoirs
19 Rue Octave Chenavas
38590 Saint-Etienne-de-Saint-Geoirs
Tél : 04 76 86 52 15
Adresse email : agence.saintgeoirs@ace-emploi.fr